いつものようにパソコンを使おうと思い、電源ボタンを押したけど、パソコンが起動しない．．．
困りますよね。
特に、仕事でパソコンを使っている場合など、本当に気持ちが焦ります。
パソコンが起動しないトラブルといっても、様々なケースが考えられます。
比較的簡単に直る障害から、パソコンを買い替えたほうが安く済むような深刻なトラブルまで様々です。
今回の記事では、パソコンが起動しないトラブル事例についてまとめてみたいと思います。
※下記の事例では、検証、部品交換、データ修復等の作業に時間がかかりますので、当店ではお預かり修理とさせていただく場合がございます。ご依頼の場合は、あらかじめご了承下さい。
Windowsが起動しない場合
まずは、電源は入るが、Windowsが起動しないケースについて考えてみましょう。
HDD（ハードディスク）の故障
HDD（ハードディスク）とは、パソコン内のデータを保存しておく記憶装置と呼ばれる部品で、この中にWindowsのデータも保存されています。
そのため、HDD（ハードディスク）が壊れてしまうと、Windows自体を起動することができなくなります。
HDD（ハードディスク）の壊れ具合が『軽度』の場合は、保存されている様々なデータを取り出す（救出）ことができる場合もありますが、壊れ具合が『重度』の場合は、データの救出ができない場合もあります。
基本的に、HDD（ハードディスク）が故障してしまった場合は、新品のHDD（ハードディスク）に交換して、Windows本体、各種アプリ、各種設定などを１から入れ直す作業が必要となります。
やはり、定期的にデータのバックアップを取っておくことが大切です。
症状が悪化する前でしたら、データを救出できる場合もありますので、何かいつもと違う異音がするなどの症状にお気付きの場合は、早めにご相談下さい。
メモリの故障
メモリが故障すると、パソコンの電源を入れたときに、『ピーピー』といった音（ビープ音）が鳴ることが多く、Windowsが起動しなくなることがあります。
この場合、新しいメモリに交換することで直すことができます。
グラフィックボードの故障
パソコンからの映像をディスプレイに出力するための部品ですが、これが壊れた場合にもWindowsが起動しなくなることがあります。
映像の映り具合を確認したり、別の部品に交換して正常動作するかどうかを確認することで、問題の特定が可能です。
こちらも部品が故障している場合は、新しい部品に交換することで直すことが可能です。
Windows（OS）の故障
これは部品の物理的な故障ではなく、Windowsのデータ的な故障となります。
何らかの原因でWindows自体のデータに不具合が起きてしまい、起動できなくなってしまうことがあります。
様々な原因が考えられるので、実際に診てみないと原因の特定は難しい場合が多いですが、軽微な損傷であればWindowsの修復インストールによって復旧できる場合があります。
不具合が深刻な状態の場合は、Windowsの再インストールが必要になる場合もあります。
電源が入らない場合
次に、そもそも電源が入らないケースについて考えてみましょう。
電源ユニットの故障
電源ユニットとは、パソコンに電気を供給するための部品で、電源コードやACアダプターのケーブルが刺さっている部分です。
この部品が壊れると、当然パソコンの電源が入らなくなり、起動できなくなります。
デスクトップパソコンの場合は、電源ユニットの交換が可能な場合が多く、比較的簡単に修理することができますが、ノートパソコンの場合は、電源ユニットがパソコン内部のメイン基盤（マザーボード）と一体になっている場合がほとんどで、修理・交換が難しくなることがあります。
マザーボード（メイン基盤）の故障
パソコンの各部品が接続されている基盤のことで、マザーボードと呼ばれています。
まさにパソコン本体といってもいい部品で、この部品が壊れるとやはりパソコンは起動しなくなります。
コンデンサーやICチップなど、たくさんの小さい部品から構成されており、どの部分が故障しているかを検証するのは多大な時間を必要とします。
デスクトップパソコンの場合、マザーボードの交換となると、今搭載しているCPUやメモリといった他の部品をそのまま流用することができないことも多く、総入れ替えとなってしまう場合もあり、修理費用が高額になってしまいがちです。
また、メーカー製デスクトップパソコンや、ノートパソコンの場合は、交換用の部品自体を入手することができず、修理自体ができないという場合も多くあります。（※なお、メーカー修理の場合でもマザーボード交換はかなり高額な見積りとなる場合が多いです）
よって、マザーボード故障の場合はパソコンの買い替えを検討していただくほうが修理するよりもお安くなる場合がありますので、状況に応じてご検討下さい。なお、パソコンを買い替えた場合に、古いパソコンからのデータ移動も当店で承っておりますので、是非ご相談下さい。
パソコンが起動しないときはご相談下さい
今回取り上げた事例は、電源が入らない、起動しない原因の比較的よくある事例の一部になります。
他にも原因はいろいろと考えられますので、何かトラブルが起きた場合には、当店『相模原市の出張パソコン修理屋さん』までお気軽にご相談下さい。
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