パソコンに変な広告や見慣れない画面が突然現れると『ウィルスに感染したかもしれない』と思われるかもしれません。
実際には、ウィルスに感染しているパターンと、そうでないパターンがあります。
料金とお預かり日数の目安をまとめると以下の通りです。
修理金額:13,000円 ~ 50,000円以上
お預かり日数:即日完了~1週間程度
内容によって料金にかなり幅が出てきますので、以下に大まかな処置内容別に料金及びお預かり日数をまとめます。
ウィルス感染チェックのみ
変な画面や広告は出るものの、実際はウィルスに感染していない場合には、変な画面や広告を出す悪質なプログラムの削除とウィルス感染チェックのみで完了するケースがあります。
ウィルスチェックだけでなく、Windowsのプログラムの正常性も確認し、安全にご使用できることを確認します。
修理金額:13,000円(出張料金:1,000円 + 作業料金:12,000円)
お預かり日数:その場で完了
ウィルス駆除作業
ウィルス感染チェックの結果、ウィルスに感染していることが分かったら、駆除作業まで行う必要があります。
幾つかのソフトを使用し、完全にウィルスを駆除し、安全にご使用できることを確認して納品いたします。
修理金額:22,000円(出張料金:2,000円 + 作業料金:20,000円)
お預かり日数:2日~4日
Windowsの再インストール作業
強力なウィルスに感染していて、駆除作業ではWindowsを正常に戻すことが不可能と判断した場合には、Windowsを再インストールする必要があります。
この場合、全てのデータが消えるため、必要なデータを取り出し、Windowsの再インストールック後、データを戻す作業が必要となります。
また、普段使っているソフトについても再インストールが必要となります。
Windows再インストールのみの場合:
修理金額:18,800円(出張料金:2,000円 + 作業料金:16,800円)
お預かり日数:1日~2日
Windows再インストール + 各種ソフト再インストール(プリンター・メール等):
修理金額:28,800円(出張料金:2,000円 + 作業料金:26,800円)
お預かり日数:1日~2日
Windows再インストール + 各種ソフト再インストール(プリンター・メール等)+ データ復旧(ウィルス感染チェック込み):
修理金額:52,000円(出張料金:2,000円 + 作業料金:50,000円)
お預かり日数:3日~1週間程度
ウィルスに感染したかもしれないという心配があり、もっと詳細に話をお聞きになりたい場合には、是非お気軽にお問い合わせ下さい。スマホの場合、以下の画像をタップして電話をかけられます。
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