ブルーバック（青い画面）になり再起動したりする｜相模原市の出張パソコン修理屋さん

パソコンを使用している最中に『ブルーバック（青い画面）になり再起動したりする』症状が出る場合、故障の原因は多岐に渡ります。

料金とお預かり日数の目安をまとめると以下の通りです。

修理金額：13,000円～ 50,000円以上
お預かり日数：即日完了～4日程度

内容によって料金にかなり幅が出てきますので、以下に大まかな処置内容別に料金及びお預かり日数をまとめます。

問題アプリ（ソフトウェア）の削除

インストールされているアプリ（ソフトウェア）によって、ブルーバックが起きる事もあります。

その場合、スタートアップアプリの調整や、問題があるアプリの削除により、動作の改善を目指すことができます。

修理金額：13,000円（出張料金：1,000円 + 作業料金：12,000円）
お預かり日数：その場で完了

定期的に配信されているWindowsのアップデートにバグや問題があり、更新後にブルーバックが起きるようになる事もあります。

その場合、インストールされたWindowsアップデートのプログラムを削除することにより、動作が改善することがあります。

修理金額：13,000円（出張料金：1,000円 + 作業料金：12,000円）
お預かり日数：その場で完了

メモリと呼ばれるパーツが原因で、ブルーバックの問題が起きてしまうことがあります。

各種診断により、原因がメモリだと断定できればメモリを発注し、交換する流れとなります。

もしくは、正常に取り付け直すことにより回復する事もあります。

メモリの取り付け直し作業の場合：
修理金額：9,000円（出張料金：1,000円 + 作業料金：8,000円）
お預かり日数：その場で完了

メモリ交換の場合：
修理金額：22,000円
（出張料金：2,000円 + 作業料金：12,000円 + メモリ代金：8,000円程度。型式・容量により変動あり。）
お預かり日数：2日～3日

デスクトップパソコン（画面と本体が分かれているタイプ）の場合、電源ユニットが原因でブルーバックが起きてしまうことがあります。

テスターを使用して電源ユニットの不具合を確認し、原因が電源ユニットだと断定できれば、電源ユニットを発注し交換する流れとなります。

修理金額：29,000円
（出張料金：2,000円 + 作業料金：12,000円 + 電源ユニット代金：15,000円程度。容量・ワット数により変動あり。）
お預かり日数：2日～3日

SSDやハードディスク等の記憶装置の不具合により、ブルーバックが起きる事があります。

その際、記憶装置の損傷が軽度であれば、クローンを作成することで中のデータはそのままに記憶装置を交換する事が可能です。

修理金額：37,000円
（出張料金：2,000円 + 作業料金：20,000円 + SSD代金：15,000円程度。容量により変動あり。）
お預かり日数：3日～4日

記憶装置の損傷が激しく、上記のクローン作成ができない場合、新しい記憶装置にWindowsをインストールする必要があります。

この場合は、各種ソフトも再インストールが必要となります。

データに関しては、できるだけデータ復旧しお戻しする事になります。

記憶装置交換 + Windows再インストールのみの場合：
修理金額：33,800円
（出張料金：2,000円 + 作業料金：16,800円 + SSD代金：15,000円程度。容量により変動あり。）
お預かり日数：1日～2日

記憶装置交換 + Windows再インストール + 各種ソフト再インストール（プリンター・メール等）：
修理金額：43,800円
（出張料金 2,000円 + 作業料金：26,800円 + SSD代金：15,000円程度。容量により変動あり。）
お預かり日数：1日～2日

記憶装置交換 + Windows再インストール + 各種ソフト再インストール（プリンター・メール等）+ データ復旧：
修理金額：58,800円
（出張料金：2,000円 + 作業料金：41,800円 + SSD代金：15,000円程度。容量により変動あり。）
お預かり日数：3日～4日

ブルーバック（青い画面）になり再起動してしまう症状があり、もっと詳細に話をお聞きになりたい場合には、是非お気軽にお問い合わせ下さい。スマホの場合、以下の画像をタップして電話をかけられます。