パソコン自体の動作はおかしくないものの、周辺機器の動作がおかしく、正常に使用できないこともあるかと思います。

 

そのようなトラブルが起きている場合には、お伺いした上で要因を探し出し、復旧するよう作業させて頂きます。

 

料金とお預かり日数の目安をまとめると以下の通りです。

 

修理金額:13,000円 ~ 21,000円
お預かり日数:即日完了~3日

 

内容によって料金にかなり幅が出てきますので、以下に大まかな処置内容別に料金及びお預かり日数をまとめます。

 

キーボードの故障

キーボードの故障により正常に入力ができないことや、同じ文字が何度も入力されてしまうことがあります。

 

診断によりキーボード故障が確定した場合には、交換品を用意し、再設定をする事で復旧させることができます。

 

デスクトップパソコンの場合:
修理金額:13,000円
(出張料金:2,000円 + 作業料金:8,000円 + キーボード代金:3,000円程度。機種により変動あり。)
お預かり日数:即日~2日

ノートパソコンの場合:
修理金額:22,000円
(出張料金:2,000円 + 作業料金:12,000円 + キーボード代金:8,000円程度。機種により変動あり。※一部の機種においては対応が難しい場合があります。)
お預かり日数:即日~4日程度

マウスの故障

マウスの故障により正常にマウスカーソルが動かなくなったり、クリックができなくなったりすることがあります。

 

診断によりマウス故障が確定した場合には、交換品を用意し、再設定をする事で復旧させることができます。

 

修理金額:13,000円
(出張料金:2,000円 + 作業料金:8,000円 + マウス代金:3,000円程度。機種により変動あり。)
お預かり日数:即日~2日

プリンターのトラブル

プリンターに関するトラブルの場合、プリンター本体が故障しているのか、接続(Wi-Fi・USB等)に問題があるのか、紙詰まりが起きているのかによって対処方法が異なってきます。

 

診断により問題箇所の特定を行い、印刷ができるよう復旧させることになります。

 

プリンター本体が故障している場合:
修理金額:39,000円(出張料金:2,000円 + 作業料金:12,000円 + プリンター本体代金:25,000円程度。機種により変動あり。)
お預かり日数:即日~3日(※プリンターを発注した場合の納期による)

接続関連のトラブルの場合:
修理金額:13,000円(出張料金:1,000円 + 作業料金:12,000円)
お預かり日数:即日

紙詰まりの解消:
修理金額:13,000円(出張料金:1,000円 + 作業料金:12,000円)
お預かり日数:即日

 

周辺機器に関するトラブルがあり、もっと詳細に話をお聞きになりたい場合には、是非お気軽にお問い合わせ下さい。スマホの場合、以下の画像をタップして電話をかけられます。

 

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